Ця Політика пояснює, як інтернет-магазин G Toys (далі – «ми» або «наш сайт») використовує файли cookie. Ми прагнемо захищати Вашу приватність і забезпечувати прозорість у тому, як збирається інформація про Вас. Використовуючи наш сайт, Ви довіряєте нам частину своїх даних, і ми ставимося до цього відповідально.
Продовжуючи користуватися нашим сайтом, Ви погоджуєтеся на використання файлів cookie відповідно до цієї Політики. Зверніть увагу, що наш сайт не надає можливості зміни налаштувань cookie або відмови від них через спеціальний банер чи сповіщення. Якщо Ви користуєтеся нашим сервісом, ми розуміємо це як Вашу згоду на використання cookie.
Що таке файли cookie?
Cookie – це невеликі текстові файли, які вебсайт зберігає у веб-браузері на Вашому комп’ютері або мобільному пристрої. Вони виконують роль пам’яті для вебсайту, дозволяючи йому розпізнавати Ваш браузер під час наступних відвідувань. Завдяки cookie сайт може запам’ятати Ваші налаштування та дії (наприклад, товари в кошику, вибрану мову тощо), щоб зробити користування сайтом більш зручним. Cookie-файли можуть бути сесійними (діють тільки під час сеансу браузера і видаляються після його закриття) або постійними (зберігаються на пристрої визначений час або доки Ви їх не видалите).
Як ми використовуємо файли cookie
Ми використовуємо cookie-файли для різних цілей, зокрема щоб забезпечити коректну роботу нашого інтернет-магазину, аналізувати трафік і покращувати Ваш користувацький досвід, а також для маркетингових цілей. За допомогою cookie ми можемо:
- забезпечувати роботу ключових функцій сайту (наприклад, запам’ятовувати товари у Вашому кошику, процес авторизації користувача, навігацію сторінками);
- збирати статистичні дані про відвідування та взаємодію з нашим сайтом, щоб розуміти інтереси користувачів і вдосконалювати сервіси;
- показувати Вам релевантну рекламу наших товарів, враховуючи Ваші інтереси.
Типи файлів cookie, які ми використовуємо
Cookie-файли, що застосовуються на нашому сайті, можна поділити на такі категорії:
- Необхідні cookie: ці файли cookie потрібні для базового функціонування сайту. Вони дозволяють здійснювати навігацію сторінками, користуватися важливими функціями (як-от додавання товарів до кошика, оформлення замовлення, вхід до облікового запису), а також забезпечують безпеку та коректну роботу веб-сайту. Без необхідних cookie наш сайт не зможе належним чином надавати Вам послуги. Наприклад, cookie цього типу використовуються, щоб запам’ятати вміст Вашого кошика, а також можуть встановлюватися інтегрованими сервісами, без яких неможливе надання наших послуг – зокрема, платіжними системами (такими як LiqPay, WayForPay) для обробки та підтвердження оплат, або модулем доставки (служби «Нова Пошта») для оформлення доставки Ваших замовлень.
- Аналітичні cookie: ці файли cookie збирають знеособлену інформацію про те, як відвідувачі користуються нашим сайтом. Вони допомагають нам розуміти, які сторінки найбільш популярні, які товари цікавлять користувачів, та як відвідувачі переміщуються сайтом. Це дозволяє оцінити роботу інтернет-магазину і покращувати його функціонал. Ми використовуємо, наприклад, сервіс Google Analytics – він встановлює власні cookie для збору статистичних даних (кількість відвідувачів, тривалість сеансу, переходи між сторінками тощо). Усі дані, які ми отримуємо за допомогою аналітичних cookie, агрегуються та не містять інформації, що прямо ідентифікує особу. Ці дані використовуються виключно для внутрішнього аналізу і не передаються третім особам, окрім випадків, передбачених законодавством або політиками відповідних сторонніх сервісів (як-от Google).
- Маркетингові cookie: ці файли cookie використовуються для збору інформації про Ваші дії на сайті з метою показу таргетованої реклами та спеціальних пропозицій. Вони можуть бути встановлені нами або нашими партнерами-рекламодавцями. Маркетингові cookie дозволяють показувати Вам ті рекламні матеріали, які найбільше відповідають Вашим інтересам. Наприклад, на нашому сайті інтегровано інструмент Facebook Pixel, який за допомогою власних cookie відстежує Вашу активність (перегляд сторінок товарів, здійснені покупки тощо) і надалі допомагає показувати персоналізовану рекламу G Toys на платформах Facebook та Instagram. Такі cookie також дозволяють нам оцінити ефективність рекламних кампаній. Інформація, отримана через маркетингові cookie, може бути передана нашим рекламним партнерам (наприклад, Facebook), але вона не містить Ваших персональних даних, таких як ім’я, електронна пошта чи платіжні реквізити; натомість вона базується на унікальних ідентифікаторах Вашого браузера та пристрою.
Сторонні cookie: деякі cookie на нашому сайті встановлюються не нами, а сторонніми постачальниками послуг, якими ми користуємося. До таких належать, зокрема, Google Analytics, Facebook (через піксель Facebook), платіжні сервіси (LiqPay, MonoPay, WayForPay) та служба доставки «Нова Пошта». Кожен з цих постачальників має власну політику конфіденційності та використання cookie, з якими Ви можете ознайомитися на їхніх вебсайтах. Ми не контролюємо налаштування таких сторонніх cookie і рекомендуємо ознайомитися з політиками відповідних компаній, щоб отримати детальнішу інформацію про їх використання файлів cookie.
Управління файлами cookie
Більшість веб-браузерів автоматично приймають cookie, але Ви можете змінити налаштування браузера, щоб блокувати або видаляти cookie. Зверніть увагу: якщо Ви відключите всі cookie (включно з необхідними), деякі функції нашого сайту можуть втратити працездатність. Наприклад, Ви не зможете додавати товари до кошика, оформлювати замовлення або здійснювати оплату онлайн.
На нашому сайті відсутній окремий механізм для вибору налаштувань cookie, тому якщо Ви не згодні з використанням cookie, Ви можете обмежити або видалити їх вручну через налаштування Вашого браузера. Інструкції щодо керування cookie можна знайти в довідці Вашого браузера або на спеціалізованих ресурсах (наприклад, на сайті AboutCookies.org, де описано процес відмови від cookie у різних браузерах).
Зміни в політиці використання cookie
Ми залишаємо за собою право періодично оновлювати цю Політику. Зміни можуть відбуватися у зв’язку із появою нових сервісів, змін у законодавстві України або вдосконаленням наших внутрішніх процесів. У разі внесення змін, оновлену редакцію Політики буде опубліковано на цій сторінці із зазначенням дати набуття чинності. Просимо час від часу переглядати цю сторінку, щоб залишатися поінформованими про актуальні умови використання cookie. Продовжуючи користуватися сайтом після оновлення Політики, Ви погоджуєтеся з її новими умовами.
Контактна інформація
Якщо у Вас є запитання або звернення щодо цієї Політики чи використання файлів cookie на нашому сайті, будь ласка, зв’яжіться з нами. Ви можете написати на електронну пошту підтримки, або скористатися іншими засобами зв’язку, вказаними на нашому сайті. Ми прагнемо оперативно реагувати на звернення користувачів і будемо раді допомогти Вам.
Продавець (власник інтернет-магазину G Toys): ФОП Скляров Олександр Юрійович.
Адреса офісу: м. Київ, Україна.
Адреса реєстрації ФОП: м. Запоріжжя, Україна.
Телефон: +38 (093) 270-69-69
E-mail: info@g-toys.com.ua
Онлайн-форма зворотного зв’язку: https://g-toys.com.ua/zvorotnij-zvyazok
Ці Умови використання опубліковані на Сайті 17 квітня 2025 року і діють з моменту публікації.